Kurye ve Sürücü Uygulamaları
Kurye ve sürücüler atanan işleri, adresleri, teslimat notlarını ve gerekli işlemleri görür; her durağı sahadan günceller.
Lojistik yazılım geliştirme çalışmalarımız; kurye ve sürücü uygulamalarını, dağıtım yönetimini, teslimat takibini, rota ve iş akışlarını, teslimat kanıtını ve sipariş verisini sağlayan sistemleri birbirine bağlar. Mobil, web ve backend bileşenlerini lojistik veya teslimat operasyonunuzun gerçek işleyişine göre geliştiririz.
Lojistik yazılım kapsamı
Bir lojistik platformunun yalnızca gönderiyi teslim edildi olarak işaretlemesi yeterli değildir. Atama, rota ve durak verisi, istisna yönetimi, teslimat kanıtı, güvenilir offline çalışma ve depo, ERP veya sipariş sistemleriyle kontrollü veri alışverişi birlikte tasarlanmalıdır.
Kurye ve sürücüler atanan işleri, adresleri, teslimat notlarını ve gerekli işlemleri görür; her durağı sahadan günceller.
Operasyon ekipleri web panelinden iş atar, gerektiğinde yeniden yönlendirir, iş yükünü dengeler; geciken, başarısız veya tamamlanan durakları izler.
İzin verilen konum güncellemeleri ve operasyon durumları, ihtiyaç olmayan yerlerde sürekli takip dayatmadan ofise güncel görünüm sağlar.
Tamamlanan teslimata, operasyonun ihtiyacına göre imza, fotoğraf, not, saat ve konum bilgisi eklenebilir.
Duraklar, zaman aralıkları, öncelikler ve yeniden deneme kuralları operasyonun kullandığı planlama yöntemine göre düzenlenebilir.
Siparişler ERP, CRM, WMS veya başka bir API’den alınabilir; teslimat sonuçları tekrar elle girilmeden ilgili sisteme geri gönderilebilir.
İndirilen işler bağlantı kesildiğinde de kullanılabilir. Güncellemeler cihazda güvenli biçimde bekler ve kurye yeniden bağlandığında senkronize edilir.
Proje deneyimi
Kurye uygulamasını ve operasyon panelini farklı ekipler kullanıyor. Buna rağmen bir tarafta yapılan güncellemenin diğer tarafta aynı anlamı taşıması gerekiyor.
Mobil uygulamada atanan işler, durak bilgileri, durum değişiklikleri ve teslimat sırasında alınan kayıtlar bulunuyor.
Web panelinde bekleyen, dağıtımda olan, geciken, teslim edilemeyen ve tamamlanan işler ilgili kuryeyle birlikte görülüyor.
Backend; mobil güncellemeleri, operasyon ekibinin yaptığı değişiklikleri ve sipariş sistemindeki kayıtları senkronize tutuyor.
Sektörden ürüne
Kurye mobil uygulaması ve dağıtım yönetimi odaklı ürün için Kurye Takip Uygulamasını inceleyin. Daha geniş müşteri, saha servis veya Dynamics 365 ihtiyacı olan ekipler ilgili bağlantılardan devam edebilir.
Canlı konum, görev atama, teslimat kanıtı, offline çalışma ve web paneli sunan kurye takip uygulaması.
Kurye takip ürününü inceleyin 02Müşteri, iş emri, depo ve ekip yönetimi için web ve mobil saha satış ve saha servis CRM platformu.
CRM platformunu inceleyin 03İş emirleri, servis geçmişi, saha kayıtları ve offline teknisyen akışları için mobil uygulama.
Ürünü inceleyin 04Dynamics 365 veya Dataverse üzerindeki müşteri, görev ve operasyon verilerini kontrollü bir API katmanıyla mobil ve web uygulamalarına bağlama hizmeti.
Hizmeti inceleyinSık sorulanlar
Evet. Kurye Takip Uygulaması; iş atama, canlı konum, bağlantı olmadığında çalışma ve teslimat kayıtları için kurye uygulamasıyla web operasyon panelini birlikte sunuyor. Durum adımlarını ve entegrasyonları operasyonunuza göre uyarlayabiliyoruz.
Evet. Microsoft altyapısı kullanan operasyonlarda Dynamics 365 ve Dataverse Entegrasyonu ile gerekli müşteri, sipariş ve görev verilerini mobil uygulamaya ve operasyon paneline bağlıyoruz. Ayrı bir müşteri ve operasyon sistemi arayan ekipler RastCRM’i de inceleyebilir.
Yönetilebilir; ancak teslimat işiyle teknisyen işini aynı durum listesine sıkıştırmamak gerekir. Teknisyen Uygulaması iş emri, kurulum, bakım ve servis kayıtları için hazırlanmıştır. Müşteri, kullanıcı ve raporlama verileri backend tarafında ortaklaştırılabilir.
Evet, offline çalışması kararlaştırılan adımlarda kullanılabilir. Cihazda kalacak işler, gönderilmeyi bekleyen işlemler ve olası tekrar ya da çakışmalar için geliştirmeye başlamadan önce net kurallar belirliyoruz.
İşlerin nasıl atandığını, hangi durumların kullanıldığını ve sipariş verisinin nereden geldiğini konuşarak başlayabiliriz.